購入特典が表示されないときのクッキー(Cookie)の設定方法先日起こった、クッキーバクで、購入特典がもらえず、情報商材界が大パニックを起こしてましたが、そんな時でも慌てない対処方法をご紹介します。まずは落ち着いてブラウザーをリセットしましょ^^

 

こんばんはーマメボーです。
先日のインフォトップで起こった大規模な決済エラーにより

せっかく購入したのに特典を受け取る事が出来ない人が
続出したようですね。。

私宛にも、何名か「特典の表示が見えません><」って言われ、
エラーにより対処出来なかった時は・・・
久しぶりに青くなりましたよ。。

陰謀なのか?事故なのか?
なぜこんな事が起きたかのかは、本日はさておき。。。

今回は、いつこんな事が起こっても慌てないように、
cookieの再調整方法をご紹介します^^

購入特典とクッキー(Cookie)の関係性

まずは、このクッキー(Cookie)について、ご説明しておきますね。

クッキーとは、いつも見ているネットの経歴情報を
一時的に書き込んで残しておく仕組みになってます。

mixiやあし@、アメブロのあしペタみたいな機能が
その代表例で誰がどこから来たかを経歴として残す事が出来ます。

その機能を応用しているのが、
インフォトップの購入特典システムで、

その方のレビューページから訪問する事で、
クッキーを記憶させて、特典を受け取る事が出来るシステムになってます。

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決済画面に進み、上記のような表示が見えている場合は、
正常にクッキーが作動している事になります^^

で、この特典の表示が見えないと言う事は・・・・

何らかの形で、クッキーが正常に機能しておらず、
バグを起こしている可能性が大きいわけです。

もし、このようなバグにより特典が表示されない場合は、
焦る必要は無くリセットをして上げる事で直る場合がほとんどです^^

「どんな時でもバグにはリセット!」これを覚えておきましょうね( ´∀`)

クッキー(Cookie)対処方法(InternetExplorer編)

対処方法1:クッキーを有効にする

それでは、まずはInternetExplorerからご説明します。

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IEを開き、メニューバーもしくは、右上のギアのマークから
「インターネットオプション」を開きます。

 

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プライバシータブを押して、中にある「詳細設定」を押してください。

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[自動Cookie処理を上書きする] と
[常にセッション Cookie を許可する] の両方にチェックしてOKを押してください。

これで特典が表示されればOKです。
これでも表示されない場合は↓↓↓

 

対処方法2:クッキーを削除してリフレッシュ

これでも表示されない場合は、
いよいよクッキーのバグが考えられますので、
一度クッキーを削除してリフレッシュします。

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まずは、同じようにインターネットオプションを開きます。

 

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次に全般タブから、「削除」を押してください。

 

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cookie(o)にだけチェックを入れれば良いですが、

念のため、インターネット一時ファイル(T)と履歴(H)にも
チェックを入れて、「削除」をクリックしてください。

 

対処方法3:ブラウザーのリフレッシュ

これでもダメな場合><
完全にブラウザーが逝ってます。。。

その場合は、ブラウザーをリフレッシュして修復を行います。

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まずは、同じようにインターネットオプションを開きます。

 

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詳細設定タブを開き、「リセット」を押して下さい。

これで、ほとんどのエラーを解決出来ると思います^^

クッキー(Cookie)対処方法(Firefox編)

次にFirefoxでの設定方法をご紹介します。

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左上の「Firefox」タブから「オプション」をクリックします。

 

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「プライバシー」タブを開き、
「cookieを個別に削除」をクリックします。

 

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「すべてのcookieを削除」をクリックしてください。

Firefoxの場合は、この作業でだいたい直ります。

 

クッキー(Cookie)対処方法(chrome編)

次にchromeでのクッキーリセット方法をご紹介します。

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右上のスパナマークから、「オプション」をクリックします。

 

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「高度な設定」タブから「閲覧経歴データの消去」をクリックします。

 

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「Cookieと他のサイトやプラグインのデータを削除する」にチェックを入れて、
念のため、キャッシュ、閲覧経歴にもチェックを入れて、

期間は、過去1週間ぐらいを指定して、
「閲覧経歴データの消去する」をクリックしてください。

chromeのこの設定で、だいたい解決出来ます。

クッキーが表示されない原因は、
ネット環境の問題、ブラウザーの問題、相手の問題など様々です。

最低この3つのブラウザーを使って、
どのブラウザーでも表示されないか確認すると良いと思います^^

特典が表示されない場合は、是非参考にしてみてください。